Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données-vincent-jost.ch

La présente politique de confidentialité, qui s’applique à l’utilisation de ce site Internet ainsi qu’aux services qui y sont proposés, explique comment vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au secret professionnel du psychologue.

En tant que psychologue indépendant, je m’engage à traiter vos données à caractère personnel dans le respect des lois et exigences en matière de protection des données en vigueur. 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Vincent Jost
Psychologue FSP
Genève, Suisse
Email et téléphone disponibles sur la page Contact.

Les consultations ont lieu dans une salle de consultation à Genève ou, dans certains cas, en ligne via des plateformes convenues avec le patient.

Cadre légal

Le traitement des données personnelles s’effectue conformément:

  • À la Loi fédérale sur la protection des données (LPD)
  • Aux exigences déontologiques de la Fédération Suisse des Psychologues (FSP)
  • Aux obligations liées au secret professionnel du psychologue selon le droit suisse.

Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, notamment la conservation, la communication, la collecte, la saisie, l’effacement, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation.

Données collectées

a) Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Âge
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message (facultatif, ex. motif de la demande, disponibilités)

Toutes ces informations sont transmises directement au psychologue via le formulaire et reçues dans sa boîte mail sécurisée Infomaniak.

Note: Les données saisies dans le formulaire de contact ne sont pas stockées sur le site WordPress. Le formulaire n’utilise aucun cookie de suivi ni outil d’analyse. Les informations transmises sont uniquement envoyées à l’adresse e-mail de contact indiquée.

b) Données liées au suivi thérapeutique

  • Dossiers papier conservés au bureau dans un endroit fermé à clé.
  • Notes informatisées anonymisées, sans mention directe de l’identité du patient.

c) Données techniques du site

  • Pas d’outil d’analyse statistique.
  • Lors de la consultation du site, certaines données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure) peuvent être enregistrées temporairement par le serveur afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Fonctionnalités cartographiques et cookies tiers

  • La carte affichée est une capture d’écran OpenStreetMap cliquable, qui redirige vers Google Maps.
  • Le bouton “Itinéraire” ouvre également Google Maps, mais aucune donnée personnelle n’est collectée avant le clic.
  • Le site utilise Cloudflare Turnstile pour l’anti-spam, ce qui peut générer un cookie technique strictement nécessaire à la sécurité.

Ces services tiers n’enregistrent aucune donnée sur le site et respectent leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies et système anti-spam

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucune donnée de suivi, statistique ou marketing n’est collectée.

Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Communications numériques et consultations en ligne

Les messages envoyés via le formulaire ou par email sont transmis de manière sécurisée via Infomaniak.
Les consultations à distance peuvent se dérouler via des plateformes sécurisées de téléconsultation, choisies pour protéger la confidentialité et les données.

Remarque : la confidentialité ne peut pas être garantie à 100 % lors de la transmission via Internet. Pour les informations particulièrement sensibles, privilégiez la consultation en personne ou via une plateforme sécurisée.

Recouvrement de créances

En cas de facture impayée, seules les informations nécessaires peuvent être transmises à un prestataire de recouvrement ou aux autorités. Ces informations comprennent le nom, les coordonnées, le montant total dû et la référence de la facture. Aucune donnée concernant le contenu des consultations ou le suivi thérapeutique n’est transmise. Le patient accepte que seules les informations nécessaires soient transmises à un organisme de recouvrement dans le respect du secret professionnel.

Liens externes et numéros cliquables

Le site contient des numéros de téléphone cliquables ainsi que des liens vers des sites externes, notamment des services d’urgence psychologique et des pages d’affiliations professionnelles en psychologie. Le site ne collecte aucune donnée via ces liens externes et ne peut être tenu responsable du contenu ou des déclarations et dispositions relatives à la protection des données qui leur sont applicables.

Finalité du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à une demande de contact
  • Organiser les rendez-vous
  • Assurer le suivi thérapeutique

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des fins commerciales.

Conservation des données

En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de protection des données.

Seules les données personnelles nécessaires à la présentation correcte des contenus du site web, à l’optimisation des contenus du site web, à la garantie du fonctionnement durable de l’infrastructure informatique et de la technique du site web ainsi qu’à la mise à disposition des informations nécessaires aux autorités de poursuite pénale en cas de cyberattaque sont traitées.

Les données personnelles sont traitées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.

Vos droits

La loi sur la protection des données vous octroie différents droits, tels que le droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de blocage des données personnelles traitées. Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter directement.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec l’évolution légale ou technique. La version applicable est celle publiée sur ce site.

Date de dernière mise à jour : mercredi 18 avril 2026

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