Foire aux questions (FAQ)
FAQ psychologue : Bienvenue dans la foire aux questions (FAQ). Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur les consultations, les tarifs et le suivi psychologique.
FAQ-questions fréquentes
La première consultation est-elle gratuite?
Oui. La première consultation est gratuite et sans engagement. Elle permet de faire connaissance, de clarifier votre demande et de voir si un suivi psychologique pourrait vous convenir.
Quelle est le tarif des consultations ?
À partir de la deuxième séance, le tarif est de CHF 120 pour une consultation de 50 minutes. Toute séance non annulée au moins 24 heures à l’avance est facturée.
Les consultations sont-elles remboursées par l'assurance maladie ?
Les consultations ne sont pas prises en charge par l’assurance de base (LAMal). Cependant, certaines assurances complémentaires peuvent rembourser une partie des séances selon votre contrat d’assurance.
Il est fortement recommandé d’avoir une confirmation écrite de votre assureur afin d’éviter tout litige.
Combien de temps dure un suivi psychologique ?
La durée d’un accompagnement varie selon chaque personne. Certaines situations nécessitent quelques séances, tandis que d’autres demandent un travail plus approfondi sur une période plus longue.
À quelle fréquence devrais-je venir ?
La fréquence des séances dépend de vos besoins et de votre rythme. En général, une séance par semaine est un bon point de départ.
Est-il possible de consulter en ligne ?
Oui lorsque la situation le permet. Les séances peuvent se dérouler via des plateformes sécurisées.
Comment se déroule une consultation en ligne ?
La consultation se déroule par visioconférence, à l’horaire convenu lors de la prise de rendez-vous. Il est simplement recommandé d’être dans un endroit calme et confidentiel afin de pouvoir échanger dans de bonnes conditions.
Les consultations en ligne sont-elles aussi efficaces que les consultations au cabinet ?
Pour de nombreuses situations, les consultations en ligne peuvent permettre un travail thérapeutique tout à fait sérieux. Toutefois, selon les situations, les rencontres en présentiel peuvent être plus appropriées.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous via le formulaire de contact du site. Vous pouvez également me joindre par téléphone ou par email. Je vous répondrai dans les meilleurs délais afin de convenir ensemble d’un rendez-vous.
Que faire en cas d’urgence ?
En cas d’urgence, vous pouvez contacter les services d’urgences suivants à Genève :
- Vers la page des numéros d’urgences psychologiques et ressources
144 – Urgences vitales
143 – La Main Tendue (soutien psychologique 24h/24)
Vous avez d'autres questions ?
Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n’hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
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